崇明区向化镇：党员积分制为防疫工作“加点分”

2020年5月9日 00:00　 来源:崇明区委组织部

    （上海基层党建网） ???“参与微网格疫情防控志愿行动，劝停红白喜事、参与道口执勤，各加两分……”。近日，在崇明区向化镇向宏居民区党支部的“先锋小铺”里不少党员拿着自己的记分册，述说着自己的加分事由，这是党支部“先锋小铺”细化党员积分制管理，助力抗“疫”工作以来，党员们积极参与疫情防控工作的一个缩影。

    以需求为导向，构建“群众点单、党员认领”模式

    在疫情防控关键阶段，为进一步增强基层党组织的战斗堡垒作用，向化镇党委制定并下发了《关于开展党员网格工作的通知》，及时修改完善“先锋小铺”积分管理制度。支部“配齐菜单”。以往群众“不知向谁求助”、党员“不知从何服务”的志愿服务两大难题在疫情防控初期也有所存在，向宏居民区党支部通过建立居民微信群，以群众作为出发点和落脚点，开展线上排摸，了解民生民意。经过梳理归类，围绕当前群众最关心、最急需解决的问题最终形成服务菜单，菜单从之前的简单医疗照护、留守儿童课业辅导、空巢老人陪伴等日常项目，新增了参与防疫宣传、卫生清洁、道口执勤、院落消毒、送菜上门等等，服务事项更贴近群众生活。群众“按需点单”。在积分小铺，每年党支部根据实际情况对菜单进行调整后，在居民代表会议上将“新服务菜单”予以公布，群众可根据自身需要进行点单；部分有服务需求的群众，也可以自行前往社区进行“点单”，提出新诉求。疫情期间，党支部还特别开通了打电话、微信群、微信公众号等形式的“点单”，甚至也可以在社区党员志愿者入户排查走访时表达诉求。党员“接单服务”。实际操作中，社区党员、报到党员志愿者们结合自己的工作性质、专业特长、服务意向，认领志愿服务项目，党支部则对党员认领的服务项目进行登记造册，列出具体服务的范围、标准，让认领党员明白干什么、怎么干，并自觉接受群众的监督。党支部的党员除了参与社区卫生清洁及日常消毒工作，还参与劝停红白喜事20余起，在关卡道口、体温检测点志愿值守党员达340人，发放防疫宣传资料2100余份，参与率均达到了80％以上。

    以菜单为要求，培养“类型多样、作用明显”志愿队伍

    向化镇党委在“菜单”基础上，根据疫情防控实际需求和具体情况，在“精准”上下功夫。为构建服务为先、特色鲜明、社会认可的党员志愿服务活动组织体系，满足群众服务需求，以党员不同的服务方向为标准，建立多支志愿队伍，结合“叶脉工程”，以党小组、小区、街巷等为单位，支部将认领相同岗位的党员编入网格，组建网格服务队伍，通过网格化管理，做到信息共享，经验分享、互学互鉴，优化队伍服务水平，更高效便捷地完成点对点服务，做实科学防疫。在“质量”上下功夫。对于党员志愿队伍而言，每一次服务并不是简单的完成一项任务，更是党员与群众一次亲切地交流，传递细致入微的关怀。党员在完成菜单服务的过程中，以服务为契机，充分挖掘问题和需求，不仅关注服务对象的心灵沟通，了解其思想状态和实际困难，还通过信息整合建立困难群体信息库，以实现未来更好的服务质量，对来自群众最及时、最关切的焦点和问题，及时反馈、及时消化，做到“小事不出格、大事不出网”。针对居家隔离对象，党员志愿者们每天为他们采购食物、水果等生活用品，送到家门口，并用专用方式处理生活垃圾；针对孤寡老人、留守儿童等特殊群体，通过电话沟通、上门慰问等形式，宣传防疫知识，及时关心好他们的需求。在“数量”上下功夫。镇党委注重把党员干部推向一线，把服务的触角延伸到居民群众需要的每个角落，日常生活中让居民群众足不出户就能把想办的事办好，就近享受贴心服务；特殊时期织密群防群控社区网格，增强居民群众的获得感和幸福感。目前，已建立有“小喇叭”志愿队、“好老师”补习班、医疗照护志愿团队等多个涵盖近230人的志愿者队伍。

    以“口碑”为标尺，党员多维志愿服务体系初见成效

    疫情防控期间，向化镇党委坚持把群众满意度作为党员志愿服务成效的最大检验和最强动力，根据设立党员积分制管理体系的宗旨——“创新社会治理、加强基层建设”，逐步完善形成了党员既是公益行动的服务者，又能利用积分兑换成为公益行动的被服务者，既激活了“沉睡”的社区党员资源，又为党员和群众搭建起连心桥。从“关键少数”到每个党员，社区氛围更浓。从2018年起，在支部书记的带领下，越来越多的社区党员、报到党员志愿者信守诺言，参与奉献，累计参与做好事共计2000余人次，社区互帮氛围浓厚，好人好事不断涌现，累计好事达618件，收获了社区居民一致的好评。如社区党员志愿者、退休医生赵建功到社区特殊群体家中为她们检查身体，提供免费医疗照护，每年累计服务近百次；在主题教育中，社区报到党员志愿者朱建礼老师和主题教育的宣讲员一起，利用晚上时间到社区街心花园为党员群众送学；疫情防控中，90后党员郭旭程每天忙着值守、巡逻，成了“不着家”的“孩他爸”。突出奖惩之别，党员干劲更足。对从“先锋小铺”领走的公益项目，支部按照镇党委要求严格做到定期“家访”、及时计分，每月将积分公布在积分“红黑榜”上，让党员对积分一目了然，有效调动党员参与社区活动的积极性，党员在社区中的先锋模范作用明显提升。社区党员们纷纷表示“党员积分”制度的出台很有必要，“感觉大家都在积分中找到了方向，找到了服务目标，积分制度推动的是用事实说话，对每名党员都是公平、公正的”。年底积分兑换，双向效益更佳。党员在达成需求后获得的积分既作为党员评议的重要依据，又可凭积分在先锋小铺兑换自己需要的服务或实物，转变单项党员公益行动为双向多维的服务循环体系。积分兑换的“商品”除了可以自己享受以外，还可以继续发光发热，传递爱心。去年年底就有一位党员用积分换粮油等日用品，并将它赠送给了社区内一位有需要的孤寡老人。通过积分制不仅能不断规范党员管理，还能充分发挥积分量化奖励正向激励作用，推动形成良性循环效应，进一步调动广大党员参与积分制管理的积极性和主动性，鼓舞党员弘扬奉献、互助的志愿精神，心系群众，带头服务。

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